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Des sinistres saisis et traités dès le premier appel

Le courtier est souvent le premier interlocuteur après un sinistre. Avec True Aim, les sinistres IARD sont saisis au premier contact, vérifiés au regard de la police et suivis sans interruption, votre client étant informé à chaque étape et la décision de l’assureur expliquée en détail, ligne par ligne.

Ce que cela change pour votre équipe

  • Fini le temps administratif

    Les sinistres sont saisis, lus et classés à leur arrivée, de sorte que votre équipe ne ressaisit plus de données et ne relance plus pour obtenir des documents.

  • Des décisions cohérentes

    Les mêmes faits mènent à la même réponse, quelle que soit la personne qui examine le sinistre.

  • Un seul dossier pour toutes les parties

    Votre client, l’assureur et le réparateur travaillent tous sur le même dossier sinistre, de sorte que chacun voit le même statut.

Découvrez nos solutions

  • Automated Coverage Check

    Une vérification de couverture automatisée : chaque sinistre confronté aux conditions de la police, avec le raisonnement affiché et l’indemnisation calculée.

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  • AI Damage Assessment & Reporting

    Photos et documents transformés en devis chiffré et en étendue complète des travaux.

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  • Invoice Benchmarking

    Chaque facture et chaque devis comparés à ce que le travail devrait coûter dans chaque région.

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Questions fréquentes

True Aim remplace-t-il la décision de l’assureur ?

Non. C’est l’assureur qui décide. True Aim vérifie chaque sinistre au regard des conditions de la police et montre la clause derrière chaque ligne, pour que vous puissiez expliquer le résultat à votre client en toute confiance.

Par quels canaux un sinistre peut-il arriver ?

WhatsApp, e-mail, téléphone ou portail client. Les documents sont lus à leur arrivée et réunis dans un dossier sinistre unique.

Comment tenons-nous nos clients informés ?

Chaque partie travaille sur le même dossier sinistre, de sorte que votre client, l’assureur et le réparateur voient chacun le statut actuel sans que personne n’ait à relancer manuellement.

Pouvons-nous justifier nos niveaux de service ?

Oui. Les niveaux de service et les obligations liées aux délégations sont suivis étape par étape et consignés au dossier, prêts pour tout contrôle.

Voyez True Aim sur vos propres sinistres

Apportez un lot récent de sinistres, de factures ou de rapports de dommages, et nous vous montrerons le résultat final.