Aller au contenu principal

Otus, le spécialiste sinistres de True Aim

Otus est un expert IA pour chaque membre de l’équipe, dans chaque solution True Aim. Posez à Otus n’importe quelle question sur un sinistre, à la voix ou au clavier, et la réponse vient du sinistre, de la police et du dossier. Otus rédige, explique et planifie, et n’a aucun pouvoir de décision : c’est votre équipe qui décide.

Réserver une démoAutomated Coverage Check

Otus

Vous

Otus, je dois résorber mon retard aujourd’hui. Par où commencer ?

Otus

Vous avez 14 sinistres ouverts. Six sont prêts à confirmer : la recommandation est complète et rien ne manque, environ 20 minutes au total. Trois attendent des réparateurs, les rappels sont partis à 8 h 30. Deux ont besoin de documents du client, relancés ce matin.

Il en reste trois pour votre jugement : 62850 (nuits d’hôtel au-dessus du plafond), 64812 (cause contestée) et 64799 (deux devis très éloignés). Commencez par ces trois tant que vous avez l’esprit clair, puis confirmez les six.

  • Ouvrir 62850
  • Afficher les six

Un coéquipier pour tous

  • Dans n’importe quel outil

    Votre système de gestion des sinistres, votre messagerie et chaque solution True Aim.

  • Traite le sinistre dans son ensemble

    Sinistre, client et police, le tout en une seule conversation.

  • Répond en langage courant

    Pourquoi une ligne a été refusée, en mots de tous les jours, avec la clause.

Le symbole True Aim en verre et en métal

Ce qu’Otus apporte à votre équipe

  • Planifier la journée

    Ce qui demande une action maintenant, ce qui attend d’autres personnes et quelles échéances approchent.

  • Passations

    Un résumé du sinistre à ce jour, pour un remplacement de congés ou un nouveau gestionnaire, en un seul message.

  • Lettres et e-mails

    Des brouillons pour les clients, les réparateurs et les collègues, avec le sinistre complet sous les yeux.

  • Expliquer une décision

    Pourquoi une ligne a été refusée et quelle clause s’applique, prêt à envoyer au client.

  • Prendre connaissance d’un dossier

    Un court briefing sur n’importe quel sinistre, sans rien avoir à chercher.

  • Contrôler une facture

    Quelles lignes dépassent la référence et ce que dit la demande de facture rectificative.

  • Lire un rapport de dommages

    Ce que montrent les photos, ce qui est chiffré et ce qui demande encore une visite.

  • Travailler dans vos systèmes

    Il lit et agit dans votre système de gestion des sinistres et votre base documentaire.

Découvrez nos solutions

Questions sur Otus

Otus modifie-t-il une décision ?

Non. Par défaut, il n’a aucun pouvoir de décision. Il explique, résume et rédige. C’est aussi pour cela qu’il passe plus vite les contrôles risques et conformité.

De quoi a-t-il besoin pour fonctionner ?

Il fonctionne par-dessus Automated Coverage Check, Invoice Benchmarking et AI Damage Assessment & Reporting, où il peut expliquer chaque recommandation ligne par ligne.

Quelles langues parle-t-il ?

Les gestionnaires peuvent parler ou écrire dans n’importe quelle langue.

Rencontrez Otus sur vos propres sinistres

Réservez une démo et voyez Otus expliquer une recommandation ligne par ligne.

Réserver une démo