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Otus, der Schadenspezialist von True Aim

Otus ist ein KI-gestützter Experte für jedes Teammitglied, in jeder Lösung von True Aim. Fragen Sie Otus alles zu einem Schaden, per Sprache oder Text, und die Antwort kommt aus dem Schaden, der Police und der Akte. Otus entwirft, erklärt und plant und hat keine Entscheidungsbefugnis: Ihr Team entscheidet.

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Otus

Sie

Otus, ich muss heute meinen Rückstand abarbeiten. Wo fange ich an?

Otus

Sie haben 14 offene Schäden. Sechs sind bereit zur Bestätigung: Die Empfehlung ist vollständig und nichts fehlt, insgesamt etwa 20 Minuten. Drei warten auf Reparaturbetriebe, Erinnerungen gingen um 8:30 Uhr hinaus. Zwei brauchen Dokumente vom Kunden, heute Morgen nachgefasst.

Bleiben drei für Ihr Urteil: 62850 (Hotelnächte über der Höchstgrenze), 64812 (strittige Ursache) und 64799 (zwei Kostenvoranschläge weit auseinander). Beginnen Sie mit diesen drei, solange Sie frisch sind, und bestätigen Sie dann die sechs.

  • 62850 öffnen
  • Die sechs anzeigen

Ein Kollege für alle

  • In jedem Tool

    Ihr Schadensystem, Ihr Postfach und jede Lösung von True Aim.

  • Behandelt den ganzen Schaden

    Schaden, Kunde und Police, alles in einem Gespräch.

  • Antwortet in verständlicher Sprache

    Warum eine Position abgelehnt wurde, in Alltagsworten, mit der Klausel.

Das Symbol von True Aim in Glas und Metall

Was Otus Ihrem Team bringt

  • Den Tag planen

    Was jetzt zu tun ist, was auf andere wartet und welche Fristen bald ablaufen.

  • Übergaben

    Eine Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs, für die Urlaubsvertretung oder einen neuen Sachbearbeiter, in einer Nachricht.

  • Schreiben und E-Mails

    Entwürfe an Kunden, Reparaturbetriebe und Kollegen, mit dem vollständigen Schaden im Blick.

  • Eine Entscheidung erklären

    Warum eine Position abgelehnt wurde und welche Klausel gilt, bereit zum Versand an den Kunden.

  • Auf den Stand kommen

    Ein kurzes Briefing zu jedem Schaden, ohne etwas suchen zu müssen.

  • Eine Rechnung prüfen

    Welche Positionen über dem Referenzpreis liegen und was die Aufforderung zur Neuausstellung sagt.

  • Einen Schadenbericht lesen

    Was die Fotos zeigen, was bepreist ist und was noch einen Besuch braucht.

  • In Ihren Systemen arbeiten

    Er liest aus Ihrem Schadensystem und Dokumentenspeicher und handelt darin.

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Fragen zu Otus

Ändert Otus irgendeine Entscheidung?

Nein. Standardmäßig hat er keine Entscheidungsbefugnis. Er erklärt, fasst zusammen und entwirft. Genau deshalb kommt er auch schneller durch Risiko- und Compliance-Prüfungen.

Was braucht er, um zu arbeiten?

Er setzt auf Automated Coverage Check, Invoice Benchmarking und AI Damage Assessment & Reporting auf und erklärt dort jede Empfehlung Position für Position.

Welche Sprachen spricht er?

Sachbearbeiter können in jeder Sprache sprechen oder schreiben.

Lernen Sie Otus mit Ihren eigenen Schäden kennen

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie Otus eine Empfehlung Position für Position erklärt.

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